一、总体情况

2024年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记关于全面深化改革的重要论述和视察广东重要讲话、重要指示精神，坚决贯彻落实区委、区政府工作要求，锚定民生保障、服务发展两大目标，围绕稳就业、促和谐、优服务、惠民生、强队伍等主要工作，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实增强政务公开工作的主动性、自觉性、严谨性，全力以赴推动政府信息公开服务质效再上新台阶。

（一）主动公开

2024年，我局通过越秀区政府门户网站及时准确公开组织机构、办事指南、服务电话、财政预决算信息，着眼就业创业、劳动关系、社会保障、人事人才等群众关心关注关切的热点领域，及时发布、动态更新政府信息，切实提高政策知晓率和覆盖面。每月主动对外公示局领导接访信息、时间、地点等，常态化开展领导接访，倾听群众心声。2024年我局主动公开政府信息847条。

（二）依申请公开

我局着力提升依申请公开办理服务水平，畅通依申请公开渠道，严格规范依申请公开受理和办理流程，明确申请、受理、审查、答复及存档程序，根据最新修订的《中华人民共和国行政复议法》修订完善依申请公开答复文书，切实保障群众知情权、参与权、监督权。2024年共收到政府信息公开申请20件，全部按规定时限办结，未对政府信息公开申请收取费用。

（三）政府信息管理

我局高度重视政府信息公开工作，建立健全一把手负总责、分管领导具体负责、责任部门抓落实的工作机制，局办公室具体负责政府信息公开的组织实施和日常工作，并指定专人负责收集、整理、公开信息，确保信息公开全面、及时、准确。及时梳理我局政策文件制定及公开情况，加大失效文件信息清理力度。严格落实信息发布审核制度，压实“三审三校”和保密审查责任，确保未经审查的信息不上网、存有疑点的信息不上网。

（四）政府信息公开平台建设

我局依托越秀区政府门户网站公开发布政府信息，及时调整主动公开基本目录，严格落实网站涉我局栏目日常管理，细化各栏目信息发布内容责任分工，安排专人负责网站已发布信息更新维护，切实提高信息发布质量。积极开展人社领域政策宣传解读，让群众迅速了解最及时、最权威的人社政策和信息。

（五）监督保障

切实加强政务公开体系建设，结合实际多次召开专题会议研究解决信息公开工作中存在的困难和问题，持续推动政务公开工作走深走实。组织我局政务公开业务骨干积极参加各级、各类培训，加强政府信息公开工作队伍专业化、理论化水平。在越秀区政府门户网站公布投诉举报电话和电子邮箱，自觉接受公民、法人或者其他组织对我局政府信息公开工作的投诉举报和意见建议。

　　我局在越秀区政府门户网站发布《穗安成立首个新业态劳动者驿站——广州越秀—安顺平坝新业态劳动者驿站揭牌》

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作稳步推进，但还存在以下几方面问题：一是重点领域信息公开不够深入，二是政府信息公开专栏建设需进一步完善，三是政策解读针对性和实效性有待提升。

下一步，我局将从以下三个方面着手，不断提升政府信息公开工作水平，一是紧扣国家重大改革举措和公众需求，加强对政务信息公开工作的研究，以社会关注度高的民生政策为突破口，进一步拓展公开内容。二是进一步规范信息公开专栏设置，加强对公开内容的监督检查，确保专栏设置规范合理，法定主动公开内容准确及时。三是加大群众关心关注的民生政策宣传解读力度，综合采用一图读懂、政策咨询问答等多样化、精准化的解读方式，增强政策解读效果。

六、其他需要报告的事项

本年度未发出收费通知，未收取信息处理费。

越秀区人力资源和社会保障局

2025年1月16日