各相关物业服务人:

        鉴于东风东路741号大院原物业服务人将于2025年1月22日撤场，不再提供物业服务，为确保原物业服务人撤场后，大院继续保持安全、卫生、美好的环境，根据《广州市物业管理条例》第八十条“原物业服务人无法再提供服务的，镇人民政府、街道办事处应当会同区房屋行政主管部门确定临时物业服务人，由临时物业服务人提供保安、保洁、共用设施设备运行等基本物业服务。”的规定，我街经与大院物业管理委员会（以下简称“物管会”）及有关各方充分协商后，现将征集临时物业服务人相关事项公告如下：

        一、大院的基本情况

        大院分为东院（11栋楼）和西院（3栋楼），中间有一条内部无名路分开。大院共有9层高的楼宇6栋、6层高的楼宇8栋，住户463户，旧楼加装电梯21台，室外自划线停车位66个。住宅面积约3.36万平方米，办公面积约0.16万平方米，省地质局员工食堂面积约0.1万平方米。物业管理用房约30平方米。

       目前大院物业管理费0.7元/平方米/月、垃圾卫生费15元/户/月、4楼及4楼以上住户每年分摊缴纳23.3元/户的增压泵房电费、月保停车费200元/月、车辆临停费为业主24小时限价12元、租户及来访车辆24小时限价24元。收入全部用于大院物业管理服务，主要包括大院的保安、保洁、停车管理、绿化维护、垃圾清运、大院公共区域的监控和照明设备维护等。

        二、临时物业服务期间物管人员基本配置需求

        （一）项目经理1人。全面负责大院物业服务内部管理事务，服从属地管理，接受业主组织和业主监督，积极主动提升物业服务品质。

        （二）秩序维护员5人。大院有2个出入口，均实行24小时值班管理。

        （三）保洁绿化人员5人。负责大院住宅、公共部位环境保洁、垃圾分类、垃圾清运、绿化修剪及养护等工作。

        （四）维修水电工2人。负责大院公共设备设施维修保养，协助处理突发事件等。

        （五）客服兼收费人员1人。       

       以上人员配置为最低需求，所有岗位人员均为专职，不得在本项目外兼职。参选物业服务人可根据公司实力及实际需要增加配置。★该事项必须在《临时物业服务方案》有清晰意思表述，同时在《承诺书》中有准确响应。

       三、临时物业服务期间物业服务费

       （一）临时物业服务期限内，原有的收费标准不变。收入用于大院物业管理服务。★该事项必须在《临时物业服务方案》有清晰意思表述，同时在《承诺书》中有准确响应。

       （二）物业服务费实施包干制，由全体业主交纳，由物业服务人收取。物业服务人自负盈亏。

       四、临时物业服务期限

       （一）临时物业服务期为半年。2025年1月23日至2025年7月22日。

       （二）临时物业服务期间，由大院物业管理委员会（如期间已成立了业主委员会，则由业主委员会）组织业主共同决定后续的物业管理方式和物业服务费标准。

       五、共用部位维修及资金来源

       （一）临时物业服务期间，涉及排污管道维修及化粪池疏通、楼宇外墙维修、电梯维保维修、消防整改、监控设备更新、门禁系统更新等相关费用由相关业主集资解决。

       （二）临时物业服务期间，涉及共有部位水电维修、绿化养护、垃圾分类处理、杀蚊灭鼠、监控设备和门禁系统维护等相关费用由临时物业服务人统筹解决。★该事项必须在《临时物业服务方案》有清晰意思表述，同时在《承诺书》中有准确响应。

       （三）临时物业服务期间，临时物业服务人需每季度向全体业主公布物业管理费收支情况。

       六、风险提示

       根据已在大院公开发布的由越秀区物业管理行业协会编制的《越秀区东风东路741大院物业服务价格评估报告》，按原有收费标准，该服务项目收支不平衡，存在经营亏损风险，需要物业服务人无偿投入一定数量的资金，用于补贴物业管理费不足。无偿投入的资金分为一次性到位和按月到位两种方式。★该事项必须在《临时物业服务方案》有清晰意思表述，同时在《承诺书》中有准确响应。

       七、参选要求

       （一）有意参选物业服务人须为广东省政府采购网内企业。

       （二）有意参选物业服务人应是管理经验丰富、管理规范、守信用重合同，在行业中有一定的影响力的物业服务企业。

       （三）有意参选物业服务人需提交以下资料：

       1.营业执照、法人代表证明、委托书、法人代表及被委托人身份证复印件，均需加盖公司公章。营业执照须现场提供原件核对。相关物业服务人员资质证明材料。

       2.公司简介、相关业绩及承接该项目的优势。

       3.临时物业服务承诺书（独立装订）。

       4.临时物业服务方案（简洁公开版、独立装订）。

       5.突发事件应急预案。

       以上资料，第1项只需1份，第2至5项需一式十份。无论中选是否，所提交资料均不再退回。★若中选，其中《临时物业服务方案》和《临时物业服务承诺书》将在小区显著位置予以公开，方便接受全体业主监督，该事项须在《承诺书》中有准确响应。

       八、选取流程

       （一）由街道办事处会同越秀区房管局、广东省地质局、属地居委会、越秀区物业管理行业协会及大院物管会业主代表集体讨论确定一个物业服务人后向全体业主进行公示，公示期为5天。

       （二）公示期内无异议或异议已得到处理，公示期结束后街道办事处公告确定的临时物业服务人。

       （三）临时物业服务人与大院原物业服务人进行交接，交接完成后临时物业服务人开始提供临时物业服务，各业主向临时物业服务人按月或按季度缴纳物业管理费。

       九、其它事项

       （一）本次征集时间为2024年12月19日至2024年12月24日，本征集公告在越秀区信息网发布及同步在大院显著位置张贴。后续相关公告同址发布和张贴。

       （二）本次征集不安排现场勘查。相关物业服务人如有需要，可自行前往勘察。联系人：张经理，联系电话：15766782356。

       （三）带“★”条款，必须在《临时物业服务方案》有清晰意思表述，同时在《承诺书》中有准确响应，否则直接失去候选资格。

       （四）有意参选物业服务人请于2024年12月25日上午9时至11时到东环居委会提交上述资料，提前或逾期均不受理。所有提交资料需加盖公司公章且须密封，否则无效。（东环居委会地址：东风东路 741号大院4号101房，联系人：刘小聪，联系电话：37581654）

       附件：临时物业服务承诺书（模板）

广州市越秀区黄花岗街道办事处        

2024年12月18日