（2019年3月25日）

        根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布广州越秀区人力资源和社会保障局信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开相关收费情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施组成。本报告的电子版可在越秀区人民政府网站（https://www.yuexiu.gov.cn/）下载。对本报告如有疑问，请与广州市越秀区人力资源和社会保障局政务公开工作办公室联系（地址：广州市越秀区惠福东路483号；邮编：510000；电话号码：83391010,83390226)。

    一、概  述

2018年，本局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市越秀区人民政府办公室关于印发越秀区2018年政务公开工作要点分工方案的通知》以及市、区其它各级文件要求开展政府信息公开工作，做到了以下几点：一是健全工作机制,全面落实“五公开”的要求，主要负责人听取政务公开工作汇报，并明确分管负责人具体抓；二是依法行政意识到位，各科室、各局属单位均能严格遵守相关规定，依法按期将重大事项决定、行政执法情况、行政审批情况等向社会公布；三是重视信息宣传，本局主动积极报送新闻信息，普及政策知识、宣传正面形象、链接政务动态，较好地完成了本年度宣传工作；四是流程明确清晰，通过健全完善《越秀人社业务规范一本通》进一步明确了工作流程，由局办公室对公开信息进行统筹管理，严格依照挂登、采编、呈批、报送、公开的流程操作；五是信息公开阳光及时，所有符合规定的申请均能依法公开，无隐瞒、无拖延，未发生过因信息公开而引起的行政复议或诉讼。2018年，本局承办的建议提案共34件，33件协办，1件主办。其中：市十五届人大三次会议代表建议1件；市政协十三届二次会议提案4件；区十六届人大五次会议代表建议6件；区政协十五届三次会议提案23件。均为免予公开件。

    二、主动公开政府信息情况

本局主动公开政府信息413条，其中:部门文件类信息3条，动态类信息71条，行政执法类信息144条，办事指南类信息56条，财政预决算信息6条，其他信息133条。通过政府网站发布信息413条。

回应公众关注热点或重大舆情1次(不同方式回应同一热点或舆情计1次)。通过不同渠道和方式回应解读情况:举办新闻发布会1次。

本局主动公开人力资源和社会保障信息，让群众较好地了解了人社工作动态、相关政策，在树立政府良好形象、惠民利民等方面发挥了积极作用。

    三、政府信息依申请公开情况

本局共收到信息公开申请12宗。其中，网上申请1宗，占8.3%;信函申请4宗，占33.3%;当面申请7宗，占58.3%。

答复政府信息公开申请共12宗。其中,同意公开6宗，占50%；不同意公开0宗；不属于本行政机关公开3宗，占25%；申请信息不存在2宗，占16.7%；其他答复情形1宗，占8.3%。

    在已经答复的2件申请中，“同意公开”2件，占总数的100％，主要涉及了解综合计算工时、不定时工作制审批情况、工伤认定决定书等信息。

    四、政府信息公开收费情况

根据国家部委有关规定，自2017年4月1日起，本局依申请公开不收取费用，包括检索费、复制费(含案卷材料复制费)，邮寄费。

    五、因信息公开引起的行政复议和行政诉讼情况

本局2018年度未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。

    六、存在问题及改进措施

    2018年，本局政府信息公开工作取得了一定成绩，但在决策公开、管理公开等方面的力度仍需进一步加大，和广大群众对政府信息公开的迫切要求仍有一定差距。

    在今后的政府信息公开工作中，本局将进一步完善、丰富信息发布的内容，及时更新、上报信息，确保信息公开的质量和效率；不断扩宽信息公开的渠道，增加微博、微信公众号的更新频率，及时更新贴近群众生活、能解答群众疑问、能引导社会舆论的信息；完善信息公开监督检查机制，提高民众对本局的认知度和认可度，继续为民众提供更方便快捷的服务。