广州市越秀区人民政府大塘街道办事处2018年政府信息公开年度报告

广州市越秀区人民政府大塘街

2019年2月

引  言

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市越秀区人民政府大塘街编制的2014年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我区（县级市）人民政府（委、办、局）网站www.yuexiu.gov.cn（填写网址）上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：党政办83826321。

      一、概述

《政务信息公开条例》颁布以来，大塘街党工委、办事处高度重视，切实加强对政务公开工作的组织领导，将政务公开工作作为年度重点工作之一，作为廉政大塘、效能大塘的重要内容进行安排部署，并纳入年度目标任务和考核范围。大塘街成立政务公开工作领导小组，由街道办事处主任任组长，街道党工委副书记任副组长，各科室主要负责人为成员，领导小组下设办公室，具体负责政务公开的组织协调和管理工作。

我街还制定了《大塘街政务公开实施意见》，并进一步明确主动公开、依申请公开和不宜公开的内容界定，严格实施保密审核、法律审核程序要求，规范了主动公开和依申请公开信息处理的内部流程，巩固了文件类信息与公文审核同步的工作模式，落实了重大决定草案公开情况和免予公开政府信息类目备案等制度。建立有效的管理机制：《大塘街道办事处政务公开制度》、《大塘街预公开制度》、《大塘街政府信息公开工作依申请公开制度》、《大塘街政务公开责任追究制度》、《大塘街政务公开制度汇编》、《大塘街政务信息公开工作主动公开制度》。做到各类信息专人发布、专人审核、专人管理，提高信息公开力度，减少公开过程中的失误，严格对每一条信息进行把关，及时更新了政府信息公开指南、政府信息公开目录和信息，政府信息公开各项工作进入程序化、规范化运行轨道。

  二、政府信息主动公开情况

我街2019年全年主动公开政府信23条，其中全文电子化达100%。社区服务大厅的LED滚动屏一共发布了100多条业务信息和创文信息。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我街采用主动公开政府信息的形式上做了杂志，政府网站等工作。在便民服务上做了墙布、画册、宣传及便民手册等工作。

    三、政府信息依申请公开情况

我街收到政府信息公开申请0件。因无申请，故没有答复情况。

     四、咨询情况

我街2018年度共接受市民咨询2918次，其中咨询电话接听2739次，当面咨询接待174次，网上咨询5次。我街2018年度政府信息公开专栏访问量为2551次。

    五、复议、诉讼和申诉情况

我街收到复议、诉讼和申诉0件。因无申请，故没有答复情况。

    六、存在的主要问题和改进措施

我街部分政务公开内容不够规范，表现在重点不够突出，对群众关心的热点问题等未能做到及时、全面的公开。今后，我街将不断完善政务公开工作，积极建立起一套完善的、行之有效的工作制度，突出操作性，注重解决问题的实效性。健全监督网络，进一步明确其职责、权利和义务，对政务公开情况进行监督。在更大范围内公布政务公开监督电话，设立投诉窗口和政务监督信箱，开展领导接待日活动，征求干部群众对政务公开的意见及建议。今后的工作，我们将继续再接再厉，按照区的要求将政务公开工作开展好，真正达到公开的服务型政府的标准。

    七、说明与附表

（一）其他说明（包括对统计指标的说明，以及其它一些需要特殊说明的情况，如统计期限、统计范围是否包括下属依法行使行政职权的组织等）

（二）附表

附表1  主动公开情况统计　　　　　　　单位：条

附表2  依申请公开情况统计　　　　　　单位：条

附表3  咨询情况统计　　　　　　　　　

附表4  申诉情况统计表　　　　　　　　单位：件