广州市越秀区矿泉街道办事处

2019年3月

引  言

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市越秀区人民政府矿泉街道办事处编制的2018年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施。我区人民政府网站www.yuexiu.gov.cn上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：唐兰，联系电话：36376830。

一  概  述

一年来，矿泉街贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，按照区关于信息公开工作的统一部署和工作要求，坚持以公开为原则，以不公开为例外，严格实行“一公开一审核”制度，从群众普遍关心和涉及群众切身利益的问题入手，突出重点，进一步规范政务公开的内容，为建设法治街道、提高政府公信力、保障公众知情权发挥了积极作用。

二  政府信息主动公开情况

2018年全年主动公开政府信息438条，其中其中：1.组织机构类信息3条；2.部门文件类（包括规章、规范性文件等）信息8条；3.动态类信息416条；4.行政职权类信息（包括行政审批、执法等）0条；5.财政预决算信息3条；6.建议提案办理结果类信息0条；7.其他信息8条。

    在主动公开信息工作中，通过不同渠道和方式公开政府信息情况：政府网站公开信息438条。

三  政府信息依申请公开情况

    2018年共受理信息公开申请0件。

四  咨询情况

2018年度共接受市民咨询24288余次，其中公共查阅室接待528次，咨询电话接听13254余次，当面咨询接待约10506次，网上咨询0次。

五  复议、诉讼和申诉情况

2018年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件，发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件，此外，本单位还收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访、举控）0件。

六  存在的主要问题和改进措施

    在市、区上级有关部门的领导和指导下，经过街道各级的共同努力，街道政府信息公开工作上取得了较好成效，但距离上级和人民群众的要求还有很大的差距，主要是存在部分栏目信息公开不及时，信息公开的内容还不丰富，不能完全满足人民群众的需求。今后我们将继续探索新的信息公开形式和公开内容，健全信息公开制度，强化监督职能，为人民群众提供更优质的服务。