本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市越秀区民防办公室编制的2016年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。越秀区人民政府信息网（ www.yuexiu.gov.cn）上可下载本报告。电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：越秀区民防办行政秘书科；联系电话：87301232。

一 、概 述

越秀区民防办公室2016年为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，更好地向公众提供政府信息公开服务，编制了《越秀区民防办信息公开指南》和信息公开检索目录，主动公开政府信息102条，内容涉及机构职能、法律法规、规章制度、业务办事指南、工作动态、监督投诉等。
二 、政府信息主动公开情况

  越秀区民防办公室2016年全年主动公开政府信息19条，其中全文电子化达100 %。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，越秀区民防办公室采用主动公开政府信息的形式上采用了多种方式。主要通过广州人防杂志、越秀区政府网站发布信息，邀请市、区新闻媒体参加了广州市第十六中学部分学生疏散演练，扩大宣传力度。在六榕街象岗山社区、北京街盐运社区、都府社区设立人防宣传长廊，进行人防法规、知识、成就展示。在东山街新河浦社区设立了人防宣传图书角，印制了防空防灾知识手册、人防工程主要功能布局及防护设施图例简介等下发到各街道和工程使用单位。其中最常用的形式为通过广州人防杂志、越秀区政府网站发布信息。我本单位为方便公众查询，做了有关主动公开信息的检索目录，印刷宣传品及便民手册等.其中：1、组织机构类信息0条；2、部门文件类（包括规章、规范文件等）信息2条；3、动态类信息13条；4、行政职权类信息（包括行政审批、执法等）1 条；5、财政预算信息0条；6、建议提案办理结果类信息0条；7、其他信息3条.在主动公开信息工作中，通过不同渠道和方式公开政府信息情况：政府网站公开信息1条，微博微信公开信息0条，新闻发布会公开信息0条，新闻媒体公开信息0条，政府公报公开信息0条.回应公众关注热点或重大舆情0次。通过不同渠道和方式回应解读情况：举办新闻发布会0次，组织政府网站在线访谈0次，发布政策解读稿0篇，通过微博微信回应事件0次，通过新闻媒体等其他方式回应事件0次。

  三 、政府信息依申请公开情况

  越秀区民防办公室2016年共受理信息公开申请0件。

四、 咨询情况

  越秀区民防办公室2016年度共接受市民咨询 101次，其中咨询电话接听67 次，当面咨询接待34次。越秀区民防办公室2016年度政府信息公开专栏访问量，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：工作动态、办事指南、法律法规、职能简介等。

  五、 复议、诉讼和申诉情况。

  越秀区民防办公室2016年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行复议案0件。

  六 、存在的主要问题和改进措施

  主要存在问题：一是信息公开的形式还需不断拓宽。二是信息公开的内容仍需不断丰富。三是信息公开内容更新的速度仍需加快。四是信息公开监督机制还需进一步完善。

改进措施：在今后的政府信息公开工作中，将进一步完善、丰富信息发布的内容，及时更新、上报信息，确保信息公开的质量和效率，不断扩宽信息公开的渠道，完善信息公开监督检查机制，提高民众对我办的认知度和认可度，继续为民众提供更方便快捷的服务。

七 、说明与附表
（一）其他说明因为人防工程和通信警报的规划、统计数据等涉及保密问题，我单位请示上级业务主管部门，经同意后会适当对一些依申请公开的信息公开，方便公众查询。

（二）附表附表1 主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条 

附表2 依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条 

附表3 咨询情况统计

附表4 申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件