二〇一七年二月

二○一六年广州市越秀区城市管理局
政府信息公开年度报告

广州市越秀区城市管理局
二〇一七年二月

引 言
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市越秀区城市管理局编制的2016年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼、申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。越秀区信息网（http://www.yuexiu.gov.cn）上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：越秀区城市管理局办公室，电话：83376161。

一 概 述
2016年，在区委、区政府的正确领导下，我局认真贯彻执行政府信息公开的有关规定，紧密结合城管工作实际，规范公开内容，突出公开重点，提高公开水平，增强政府部门工作的透明度，推行依法行政，把信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，推进惠民措施落实的重要举措，切实加强组织领导，建立工作责任制，将责任明确到人，及时更新政务信息。
我局通过多种途径实现政府信息公开，以越秀区信息网、市城管委管网、局政务微博、信息公开栏和各类办事指引为载体，主动公开本局机构职能、业务工作、财政决算等信息，开展政务信息和政策法规的宣传，指引、方便群众办事，同时加强宣传和信息报道工作，及时反映局工作动态，做好打造“干净整洁、平安有序”城区环境的宣传工作，争取群众理解、支持、参与城市管理工作。

二 政府信息主动公开情况
2016年我局全年主动公开政府信息121条，其中组织机构类信息6条，动态类信息106条，行政执法类信息5条，办事指南类信息1条，财政决算信息2条，政府信息公开年度报告1条。
在主动公开的信息中，组织机构类信息占总体的比例为 5 %，动态类信息占总体的比例为 88%；行政执法类信息占总体的比例为 4%；办事指南类信息占总体的比例为1 %；财政决算信息占总体的比例为 2%；政府信息公开年度报告占总体的比例为 1 %。
我局充分发挥越秀信息网的主渠道作用，主动公开机构职能、联系电话、城市管理工作信息，做到及时更新、维护，促进发布的信息全面、完整、准确。同时，结合实际，利用市城管委网站、报纸、电视台等现代新闻媒介快速、形象、准确以及覆盖范围广的特点，向社会公开我局的职能职责、政务动态等信息，对我区环卫保洁、爱国卫生、垃圾分类、燃气管理、城管执法等工作的最新动态进行宣传报道。此外，利用各类宣传活动如“环境卫生清洁日”、“查处违法建设行动月”、“垃圾分类全民行动日”等，向群众发放宣传手册和资料，积极向社会群众宣传垃圾分类、燃气管理、城管执法等知识，公开行政许可事项及办事指南、流程，提高市民群众爱护市容环境卫生的意识。

三 政府信息依申请公开情况
我局2016年受理信息公开申请14件，从申请信息的内容来看，均属于业务工作类信息。
在完成答复的14件申请中：
“同意公开”的8件，占总数的57.1％，主要涉及执法业务咨询和工作制度咨询等信息；
“同意部分公开”的2件，占总数的14.2％。
“不予公开”的4件，占总数的28.5％，主要是因为申请人不能说明要求公开的信息与自身生活、科研和生产等特殊需要有关；
“申请内容不明确”的0件，占总数的0％，主要是因为申请人对要求公开的信息描述不清。

四 其它情况
我局2016年度共接受市民咨询198次（其中，咨询电话接听152次，当面咨询接待75次，网上咨询35次）；接受市民群众关于政府信息公开方面的投诉举报0次。市民主要咨询的内容涉及城市管理业务工作、咨询政策和法规等信息。

五 复议、诉讼情况
2016年，针对我局政府信息公开方面的行政复议案1件，其主要事由是申请人对我局的信息公开回复内容有异议。针对我局政府信息公开方面的行政诉讼案1件。

六 存在的主要问题和改进措施
2016年，我局虽然在政务信息公开工作中取得了一定的成效，但与上级的要求和群众的期盼还有距离，如在政务信息公开的及时性、公开文件的全面性、公开文件信息内容的规范性等方面还有待加强和改进。在今后的工作中，我局将采取以下措施：
（一）加大政务信息公开的工作力度，进一步对政府信息进行梳理，根据政策调整，及时对原有的政府信息公开目录进行补充、完善，保证公开信息的完整性和准确性。按要求及时完成政务信息的维护和更新工作，规范政务公开文件的内容、分类，进一步完善政务信息公开工作制度。
（二）加大政务信息公开的业务培训，定期组织人员学习国家、省、市区有关政务信息公开的规定和要求，提高局干部职工对政务公开工作重要性的认识。
（三）进一步强化局各部门之间的协调与沟通，及时掌握政务公开所需的信息和城管工作动态，及时向社会公开政务信息，促进政府信息公开按照既定工作流程有效运作，方便公众查询。

七 说明与附表

附表1
主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

指标 数量
主动公开信息数 121
其中：1.组织机构 6
2.规章 0
3.规范性文件 0
4.其他文件 0
5.动态类信息 106
6.行政执法类信息 5
7.办事指南类信息 1
8.财政预决算信息 2
9.政府工作报告 0
10.政府公开年度报告 1
11.其他信息 0


附表2
依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

指标 数量
依申请公开信息目录数
申请总数 14
其中：1.网上申请数 2
2.信函申请数 0
3.当面申请数 12
4.传真申请数 0
5.其他形式申请数 0
对申请的答复总数 14
其中：1.同意公开 8
2.同意部分公开 2
3.不同意公开 4
4.不属于政府信息公开范围 0
5.非本机关或信息不存在 0
6.与生产生活科研需要无关 0
7.申请内容不明确 0
8.其他 0

附表3
其它情况统计表

指标 单位 数量
接受咨询数量 人次 198
投诉举报数量 人次 0


附表4
申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件

指标 数量
行政复议数 1
行政诉讼数 1