引 言

  本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，由越秀区建设和水务局编制的2016年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和投诉举报的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：越秀区建设和水务局办公室，37668803。

一 概 述

  2016年，在越秀区政府办公室、区政务公开办公室和区电子政务办公室的指导下，越秀区建设和水务局严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》和《广州市依申请公开政府信息办法》等规定，高度重视信息公开工作，在越秀区信息网、越秀区政府公开信息服务系统等平台上全面、及时、准确公开政务活动、规章制度、行政审批等信息，对于群众提出的信息公开申请，积极做好研判和回复，并通过“热线电话”、“网上信访”、“政务微博”等渠道，拓展群众意见诉求反映途径，提高政务服务的透明度。

二 政府信息主动公开情况

 
  越秀区建设和水务局2016年全年主动公开政府信息284条，其中1.动态类信息229条；2.行政职权类信息31条；3.财政决算信息2条；4.其他信息22条。
在主动公开的信息中，属于本单位业务类信息34条，其中包括建筑工程施工许可、竣工验收备案、城市道路临时占用和挖掘情况等 信息，与市民生产生活息息相关。
  为方便公众了解信息，主要采用官方政务微博、政务微信等新媒体与越秀区信息网、越秀区政府公开信息服务系统等传统网络平台相结合，并在办公场所放置办事指南等形式，多渠道向群众公开政府信息。其中政府网站公开信息284条，微博微信公开信息81条。
为做好信息公开工作，我局主要有以下几点做法：
（一）严格信息报送及审查机制。要求局属各科室、各单位不断提升信息报送的质量，积极履行政府信息公开职责，按照逐层审查报送机制的要求，主动公开、依法公开政府信息，以达到促进党风廉政建设、转变工作作风、提高工作效能的目的。
（二）严格规范权力，提升为民服务效能。积极简化施工许可等行政许可审批流程，以方便群众办事为宗旨，有效提高办事效率，办理的行政许可均通过区信息公开系统进行公开。同时，全面摸查清理现行行政职权，共梳理173项并依法编制权责清单，完成行政许可和行政处罚等信用信息公开录入工作，确保行政权力运行公开透明。
（三）重视舆论监督，做好解释沟通。借助区信息网、政务微博和各大平面媒体平台，及时公开工程建设情况，将工程对群众的生活出行影响降至最低。2016年，通过政务微博“越秀建设水务”发布55条施工温馨提醒信息，提前告知居民群众施工地点和施工时间，争取群众对我局工作开展的支持和理解。
  由于我局的工作职能涉及重大项目建设、市政道路开挖、水浸街治理、建筑工地管理、河涌管理、三防应急抢险等一系列与群众生活息息相关的内容，因此经常受到媒体和市民群众的关注和热议。为此，我局通过梳理舆情集中点，建立应对口径库，监测发现负面舆情后，通过准确发布权威消息，及时澄清事件。2016年，较好地处置了“东濠涌洪胜桥死鱼”、“烈士陵园荷花池湖水浑浊”等舆情，通过局官方微博发布情况说明并向各大媒体提供新闻通稿，及时回应民生关切。

 

三 政府信息依申请公开情况

  2016年越秀区建设和水务局共受理信息公开申请26件，为方便市民群众申请公开信息，在区信息网上公开申请流程和表格，指引群众办理依申请公开。其中当面申请11宗，占42.3%；网上申请14宗，占53.8%；信函申请1宗，占3.8%。
在已经答复的26件申请中，“同意公开”的5件，占总数的19.2%；“同意部分公开”的3件，占总数的11.5%；“不予公开”的3件，占总数的11.5%；“信息不存在”或“非本机关政府信息”的11件，占总数的42.3%；“申请内容不明确”的4件，占总数的15.4%。

四 政府信息公开收费情况

越秀区建设和水务局2016年度依申请公开收取的费用（检索费、复制费）为0元。

五 因信息公开引起的行政复议和行政诉讼情况

越秀区建设和水务局2016年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案5宗。发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案1宗。

六 存在的主要问题和改进措施

2016年，越秀区建设和水务局基本能按要求落实信息公开工作，但与信息公开的全面性和高质量目标还有一定的差距，主要有以下几个问题：一是在依申请公开信息的研判方面还需要进一步加强。近年来，我局收到的依申请公开信息数量不断增加，为减少行政复议、行政诉讼的情况发生，要加大对信息公开申请的研判，提高答复水平。二是在越秀区信息网“部门文件”、“建议提案办理结果类信息”等栏目的更新维护上需加大力度，做好信息发布规划，完善网站信息维护工作。

七 说明与附表

指标	数量
主动公开信息数	284
其中：1.组织机构	0
2.部门文件	0
3.动态类信息	229
4.行政职权类信息	31
5.财政预决算信息	2
6.建议提案办理结果类信息	0
7.其他信息	22

附表2 依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

指标	数量
依申请公开信息目录数
申请总数	26
其中：1.网上申请数	11
2.信函申请数	14
3.当面申请数	1
4.传真申请数	0
5.其他形式申请数	0
对申请的答复总数	26
其中：1.同意公开	5
2.同意部分公开	3
3.不同意公开	3
4.不属于政府信息公开范围	4
5.非本机关或信息不存在	11
6.与生产生活科研需要无关	0
7.申请内容不明确	4
8.其他	0

附表3 其他情况统计

指标	单位	数量
接受咨询数量	人次	102
投诉举报数量	人次	0

附表4 申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件

指标	数量
行政复议数	5
行政诉讼数	1