广州市越秀区农林街道办事处

2015年1月

引  言

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市越秀区农林街道办事处编制的2014年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：农林街党政办，电话：87301332。

一  概  述

2014年根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》和区有关推行政务公开的要求，街党工委、办事处高度重视，把政务公开工作作为党政重要工作来抓，进行多形式广泛宣传发动，使广大基层干部认识到政务公开工作的重要性和必要性，把政务公开工作化为自觉行动，营造了一个良好的氛围。一是及时充实领导小组成员。根据人员调整情况，及时充实街道政务公开领导机构，切实加强对政务公开工作的组织领导。按照上级的指导精神，由办事处一把手任政务公开工作领导小组组长，亲抓政务公开工作。设立政务公开工作小组办公室，具体协调、组织政务公开工作的开展。同时街道党工委、办事处多次召开会议，传达学习上级有关文件，干部明确了推行政务公开的目的和意义，为做好政务公开工作打下了良好的思想基础。二是采取多种宣传形式。为了充分发动居民群众积极参与和关注，经常通过宣传栏、张贴标语、便民手册、网站等形式，广泛宣传政务公开的意义。三是完善各项工作制度。重新修订、完善《农林街道办事处政务公开工作实施方案》，及时调整和更新《农林街办事处信息公开指南》及《农林街道办事处信息公开目录》等政务公开有关制度。同时为了进一步提高政务公开的质量还做出了以下措施：一是强化公开的内容，让公开的内容更加全面和充实。二是公开重点更加突出。坚持把群众最关心的事项作为政务公开的重点。

截止2014年底，我街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

二  政府信息主动公开情况

越秀区农林街道办事处2014年全年主动公开政府信息58条，其中全文电子化达100%。

在本年度新增的主动公开的信息中，规划计划类的信息3条，占总体的比例为5%；属于本单位业务类信息44条，占总体的比例为75.8%。属于本单位人事任免的11条，占总体的比例为18.9％。

在主动公开的信息中为了便民利民、高效的原则，街道通过多种的传播方式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是利用LED屏、宣传栏、便民手册和一次性告知单、政府公报等形式向社会群众公开向居民公开政务信息，二是利用区政府门户网站，如：越秀区信息网、越秀区政务信息公开系统推进政务公开。使政务公开的内容更加多样性，更加充实。

三  政府信息依申请公开情况

本街道2014年度共收到政府信息公开申请0件。因无申请，故没有答复情况。

四  咨询情况

2014年度我街共接受居民关于政府信息公开方面的网上、来电和来信咨询共60宗，其中城乡建设的30宗，环境污染9宗，计生3宗，民政3宗，卫生5宗，其它类别10宗。

五  复议、诉讼和申诉情况

2014年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案，也没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案，未收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案。

六  存在的主要问题和改进措施

一、存在的主要问题

信息公开的内容有待进一步完善，公开的种类还不够齐全。

二、改进措施

进一步完善工作机制、加强人员培训。

今后我街将进一步完善政务公开工作机制，明确各工作人员的职责、权利和义务。进一步全面梳理社会管理事项，简化和优化工作流程，规范服务行为，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断提高工作效率。及时掌握社情民意，立足社区为群众解难事、办实事、做好事。同时进一步加强工作人员的培训，使用政府信息公开工作更加有效运行。

七  说明与附表

（一）2014年本街道的主动公开统计、依申请公开情况、咨询情况和申诉情况统计。

（二）附表

附表1  主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

附表2  依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

附表3  其他情况统计　　　　　　　　　

附表4  申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件