我市目前有11家社会保障卡服务银行（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、光大银行、招商银行、广发银行、广州银行、广州农商银行）。各服务银行的金融社会保障卡使用方法相同，都能用于发放养老保险、就业补贴等待遇。如已持有金融社会保障卡且确实想更换社会保障卡服务银行，请先知悉业务办理步骤和须知，再慎重选择办理变更银行换卡业务。办理方法具体如下：

一、变更银行换卡业务步骤

第一步：提前预约。持卡人需提前3个工作日通过“广东人社”APP的“社会保障卡>预约换行换卡”栏目网上预约，或到意向选择的新银行网点现场预约。银行将在3个工作日内审核预约信息，审核结果将通过短信方式通知持卡人，持卡人也可通过“广东人社”APP的“社会保障卡>查询预约信息”栏目自助查询。

第二步：办理变更银行换卡。持卡人需在预约信息审核通过后的10天内到意向选择的新银行网点现场办理变更银行换卡业务，并缴纳20元换卡工本费。逾期未办理的，本次预约申请将予以作废。如需继续办理该业务，须持卡人重新预约。

第三步：领卡。持卡人接到银行通知后到银行网点领取新社保卡，领取新卡后旧卡账户将同步挂失、不能继续使用。职工医保资金已发放至旧社会保障卡的持卡人同步在银行网点办理旧卡医保资金转入新卡的登记。

第四步：办理旧卡职工医保资金转入新卡，并注销旧卡。请持卡人领取新卡后的3个工作日内到旧卡银行办理旧卡医保资金转账和账户销户手续。旧卡无医保资金的则仅办理账户销户。

温馨提示：此前已办理新银行社会保障卡但旧银行社会保障卡的职工医保资金未转入新银行社会保障卡的，请按第三、四步办理。

二、变更银行须知

（一）办理变更银行换卡后，在新银行领取新卡时，将同步挂失旧社会保障卡的金融账户和医保账户，旧卡将不能继续使用，需尽快办理注销；

（二）如办理变更银行换卡业务前已经遗失旧社会保障卡的，请先完成旧社会保障卡的补办并领取新卡后，再到意向选择的新银行网点现场办理变更银行换卡；

（三）职工医保资金转入新社会保障卡前请妥善保管新卡和旧卡；

（四）使用社会保障卡金融账户绑定了社保缴费、退休金领取、政府惠民补贴、水电物业生活缴费、金融理财等应用的人员，不建议办理变更银行换卡业务，以免因账户变动造成不便；

（五）到旧卡银行办理注销转账请遵守网点秩序。目前，医保资金跨行转账需到旧卡银行网点现场办理，请遵守公共场所关于疫情防控的有关规定。同时，如网点在业务高峰采取限号等措施进行分流时需耐心等候办理。