越秀区文广旅体局组织开展越秀区2023年旅游行政违法行为及旅游安全培训

发布日期：2023-05-25 14:42:19 文章来源：本网字体大小：【 A- A A+ 】

5月24日下午，由区文化广电旅游体育局主办、江泰保险经纪公司承办的越秀区2023年旅游行政违法行为及旅游安全培训会在区图书馆四楼报告厅举办。本次培训旨在通过对旅游行政违法行为及安全生产法律法规的学习，进一步提升旅行社规范经营和安全生产的责任意识，从建章立制入手，抓好旅行社服务和安全管理工作，夯实旅行社行业高质量发展的基础。局旅游管理科、执法监督科、执法各科、旅发中心及各旅行社近100人参加。

会上，局旅游管理科通报了2022年全区旅行社安全检查出现的典型问题及今年以来的旅游投诉情况，并就如何规范旅行社经营行为、提升旅游服务质量和抓好旅游安全生产工作进行动员部署。

培训还邀请了广东伟然律师事务所创始人、主任律师闵令波作旅游违法行为及旅游安全专题培训。为让参训人员对旅游法律法规知识的应用场景以及事故具体的处理措施有更为直观的认识，闵律师以案释法，通过梳理、分析常见的旅行社十大行政违法行为和安全生产问题的典型案例，援引《旅游法》《旅行社管理条例实施细则》等权威法规中的高频条文，帮助参训人员达到现听现记、熟记能用的效果，有效提升旅行社的矛盾纠纷处理能力和水平。

最后，与会人员围绕本次培训主题就如何规范签订旅游包价合同、如何鉴定旅行社是否超范围经营等热门问题进行了互动交流。

通过培训，切实提高了广大旅行社对违法行为和安全生产责任的知晓率，为促进旅行社规范经营、落实安全生产主体责任奠定坚实基础。