香港社会福利署高级社会工作主任等一行莅临颐寿安养开展专项督导工作
发布日期:2025-09-21 10:00:00 文章来源:颐寿安养 字体大小:【 A- A A+ 】
近日,香港社会福利署高级社会工作主任张嘉倩女士、社会工作主任梁锦光先生等一行莅临颐寿安养麓湖家长荟,如期开展「广东院舍照顾服务计划」(以下简称“计划”)下认可机构的服务考察与督导工作。
香港社会福利署(以下简称“社署”)督导组在督察过程中专注于“细节服务”的考察,率先来到膳食部工作区,了解院内明厨亮灶的布局情况;随后认真围绕膳食营养、医疗康复、文娱活动参与度等与长者生活息息相关的日常展开,与「计划」下入住麓湖家长荟的港籍长者以小组和一对一形式进行面谈,全方位调研长者的服务满意度;并在随后的资料审查及与院方座谈环节中,指出待完善的服务细项并提供有益建议。 张嘉倩女士表示,社署始终将提升安老服务品质、优化服务体验作为核心工作方向。凭借科学适老的环境布局与区域规划、细致周全的服务保障,以及服务团队的专业与热忱,麓湖家长荟已成为深受港籍长者青睐与认可的安老服务机构,未来,期望双方继续保持良好的沟通,建立顺畅的信息反馈机制,进一步优化各项服务流程,助力港籍长者更好地融入内地院舍生活。 2024年11月,颐寿安养麓湖家长荟入围「计划」,成为「计划」下香港特区政府首批认可内地养老机构。通过这一良策的推动,促进了大湾区内民生合作,截至目前,已有超40位符合资格的港籍长者选择在此安老,院方也在日前接受了中央电视台的现场采访报道。 镜头下的港籍长者和家属有喜悦、有感激,但更多的是政策带来的看得见、摸得着的安全感、获得感与幸福感。感谢每一份选择、每一份信任、每一份认可,颐寿安养致力于成为“入住长者的温暖之家”,未来,我们会继续用心打磨服务细节、营造温馨生活氛围,贴合长者的多样化需求,切实为长者构筑有保障、有品质、有向往的安心生活。




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