近日，广州市人力资源和社会保障局依托广州市根治欠薪线索反映平台，开发了“码”上办微信小程序。“码”上办是怎么个“办”法呢？我们来看看工友们怎么说！

“码”一扫，没烦恼！

“我最近急着回家，去工地找了老板好多次，让他结工资，不是找不到人，就是回答公司要走流程。我等不了那么久了，也不知道要找谁帮忙，有的朋友说去劳动局投诉，我也不认识路。后来工地有了这个码，他们说扫一扫就行。”在穗务工的张大爷指了指身边的广州市根治欠薪“码”上办小程序葵花码介绍道。“填完之后，当天马上就有人打电话给我了。我开始还不相信这个码这么有效，就和打电话的人聊了下天，结果第二天老板主动来找我结工资了。这个码真的很好！我回去告诉我们村的，在广州打工，扫这个就能拿到工资。”张大爷开心地笑了。

“码”上办小程序葵花码有效解决了在穗务工群众不熟悉劳动监察线下投诉窗口、不了解应选择何种渠道反映劳资纠纷的问题。广州劳监还进一步开展了葵花码进工地活动，将其张贴到公示栏、食堂、宿舍及工地现场等工人经常出入的位置和安全帽上，确保每名工人清楚维权途径。

“码”一录，有进度！

没有前置的证据材料提交环节，也不需书写复杂的事发过程，只要填写基本信息，通过“模板带入”欠薪情况，即可轻松完成线索反映，“码”上办小程序葵花码为化解劳资纠纷提供了全新的解决方案。

在一家公司担任总经理助理的杨女士对此深有感触，她说道：“我入职的上一家公司没有结清欠薪，但我也很长时间没处理。投诉是很耗时间精力的，我平时工作忙，根本没空整理投诉资料，更没法专程请假去劳动部门了。上次看到广州市根治欠薪‘码’上办小程序葵花码，尝试扫了一下，结果都不需要我去现场处理，劳动部门就给我解决问题了。我认为这种制度的设计非常便民，真的要为广州劳动部门点赞。”

资深劳动法专业律师吕先生对此表示：“劳资纠纷肯定是有繁有简的，有些纠纷不至于达到投诉、仲裁、诉讼的程度，甚至当事人之间只是缺少一个‘热心肠’捅破‘窗户纸’。‘码’上办是个非常好的平台，我觉得我们很多诉求都可以通过‘码’上办反映试试，可以借此探索最佳维权路径，减少自己的维权成本。”

“码”一亮，事顺畅！

广州劳监工作人员介绍，“码”上办小程序相较于其他线上反映问题的渠道，最主要的特点在于投诉信息直达劳动部门，没有中间的转办、派件环节，精简了流程，节约了时间，不会出现经长时间反映问题劳动部门都没有收到的情况，更不会出现“派错单”的情况。

“经过我的尝试，我觉得广州市根治欠薪‘码’上办小程序是目前最快捷的线上维权渠道。”群众黄小姐表示，“我比较熟悉劳动法律法规，劳动监察的管辖原则就是由用工所在地处理，这是劳动监察条例明文的规定，不会因为投诉渠道不同就改变。所以，我们在广州被欠薪，通过广州的‘码’上办向广州市反映问题，肯定是最快的。”