诉求“码”上办维权“零跑腿”

发布日期：2024-12-02 12:26:07 文章来源：区人力资源和社会保障局字体大小：【 A- A A+ 】

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为进一步畅通欠薪投诉举报渠道，切实维护劳动者特别是农民工群体的合法权益，11月22日，越秀区人力资源和社会保障局会同大东街在英雄广场开展广州根治欠薪“码”上办平台小程序推广咨询活动。

活动现场，工作人员通过张贴宣传海报、发放宣传手册、现场讲解等多种形式，向广大劳动者详细介绍了广州根治欠薪“码”上办小程序的使用方法和功能。该小程序操作简便，用户只需扫描二维码，按照提示填写相关信息，如投诉人姓名、欠薪金额、单位名称等，即可提交欠薪投诉。劳动监察部门将快速响应，高效处理投诉请求，并通过小程序实时更新处理进度，让劳动者随时随地了解最新动态。劳动者扫码提交的诉求，将直达属地人社部门快速办理，全力为劳动者纾困解难。

为提高维权“葵花码”的知晓率和使用率，越秀区人社部门积极开展送“码”进园区、进企业、进工地活动，面对面向劳动者们讲解“葵花码”的操作流程；在人流密集的街道、广场和在建工地宣传栏等醒目位置张贴“葵花码”，并将缩小版“葵花码”贴在建筑工人安全帽上；通过微信公众号等渠道，对“葵花码”进行广泛宣传，实现了宣传全覆盖。2024年11月以来，共到100余家企业开展宣传，张贴“葵花码”海报近1000张，发放宣传折页2000余份，覆盖劳动者近1万人。

下一步，越秀区人社部门将持续开展维权“葵花码”宣传推广活动，畅通维权渠道，打通维权“最后一公里”，及时就地化解劳动纠纷，全力保障劳动者安“薪”无忧。

诉求“码”上办 维权“零跑腿”

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