越秀案例入选广州营商环境改革十大最佳实践

发布日期：2024-04-03 09:40:50 文章来源：南方+ 字体大小：【 A- A A+ 】

记者从越秀区获悉，广州营商环境改革十大最佳实践（2023）正式出炉！越秀“巧用信用数据，解决老城区水电气报装缴费难题”入选。

越秀区首创“信用+水电气”公共服务模式由“两证”办理到“信用”办理升级。信用状况良好的市场主体，可凭借公共信用信息报告、向社会主动公开的信用承诺书替代产权证明。

由“催费追收”向“主动缴费”转变。依法依规将失信信息纳入公共信用信息；对3年内无欠费、窃用能源、违约用能等守信主体，提供专属客户经理全程服务、VIP绿色通道、容缺受理等便利措施。

由“双网查询”向“一网通办”突破。打通南方电网服务终端与“信用越秀”小程序的数据共享通道，重塑“办电”流程，实现数据互融。

此外，越秀创新中小微企业电费融资渠道。针对经营困难的中小微企业和欠缴电费的个体工商户，通过公共信用信息报告和电费缴费记录，对因非主观因素造成电费欠缴的主体提供“电易贷”，最高授信300万元，实现精准放款，帮助中小企业解决资金周转困难。

目前，“信用+供电服务”已实现低压中小微企业用电业务全覆盖，正逐步探索向高压用电业务推开，截至2024年3月，已成功办理21家企业用电申请，累计供电量超200万千瓦时，2022年在南沙、海珠等区域成功复制应用，并被广东电网作为电力系统改革典型经验做法在全省推广。“信用+供气”服务已率先完成19宗报装工单受理，开辟以信用体系建设助推燃气高质量发展新路径。