近日，广州顺丰速运公司员工王某参加公司员工聚会，在歌厅娱乐后身体不适猝死。白云区第一人民医院诊断其死因为“急性酒精中毒”。死者家属到该公司要求赔偿。越秀区矿泉街社区法律顾问肖健律师接到通知后，立即前往现场参与调解工作。

肖健律师通过在法律层面上、赔偿金额标准上还有该公司状况等情况全方面分析，一方面给予死者家属方中肯的专业意见，另一方面，对公司代表方做思想工作，希望公司方能结合公司状况为死者家属今后生活多加考虑，在赔偿金额上能作出让步。由于双方提出的意见分歧差距较大，无法达成一致，此次调解不成功。会后双方当事人都表示会遵纪守法，结合当晚调解会上的意见多加考虑，通过继续协商或法律途径解决矛盾纠纷。

家属方及公司方共同提出再次调解。在前次调解会的基础上，双方都对肖健律师给予的意见充分考虑，在表达自身诉求上更趋于理性合理。在此次调解会上，肖健律师结合相关案例的判决结果深入分析，权衡双方利弊，引导双方达成一致意见。经过来回磋商与反复调解，家属方同意广州顺丰速运有限公司提出的一次性补助方案，而公司方也愿意协助家属方向有关部门申请其他相关费用及赔偿。根据双方意愿，肖健律师协助调解员起草协议，双方均对协议当场表示无异议并签字。家属对社区法律顾问的全程服务无限感激，这宗纠纷最终画上了完美的句号。