区司法局积极探索创新人民调解组织新模式,大力创建个人命名品牌调解室——刘穗珊物权保护纠纷人民调解工作室,推动人民调解工作专业化、职业化、品牌化建设再上新台阶。自成立以来,工作室共调解物权保护纠纷36宗,调解成功22宗,正在跟进14宗,赢得了当地群众的极大赞誉。一是厚植品牌根基。注重以规范建设促品牌扎根,依托六榕街道人民调解委员会设立工作室,围绕“和为美”主题进行装饰布设,在显著位置悬挂人民调解工作室牌子和人民调解标识,规范调解制度上墙,营造和谐环境。注重以专业队伍强品牌质量,以扎根六榕街道多年、具有丰富调解经验的社区法律顾问团队负责人刘穗珊个人名字命名,同时邀请1名调解专家、1名顾问律师、5名兼职调解员,确保调解工作室的权威性和公信力。二是深耕品牌运作。突出“个人+团队”,以刘穗珊的“能人”效应激发工作室品牌优势,通过传帮带让“能人”带众人,提高整体调解能力。突出“线上+线下”,完善疫情防控期间探索形成的线上工作机制,通过建立“微信群”、开通调解热线,对有人民调解和法律服务需要的群众统一安排、统一分流,形成线上线下高效化解纠纷的常态化工作机制。突出“闭合回路”,建立矛盾化解的纠纷排查——纠纷调处——分析研判——纠纷预防的“闭环”运行体系,切实发挥品牌调解室“第一道防线”作用。三是细作品牌服务。工作室注重深度融合六榕街公共法律服务工作站、法律援助工作站等平台,将矛盾调解、法治宣传、法律咨询、法律援助和律师服务等职能有机融合,形成“窗口化、综合性、一站式”法律服务,将公共法律服务真正延伸到街道、下沉到社区,形成“15分钟便捷法律服务圈”,全力为辖区居民群众提供便捷、高效、专业、满意的品牌化物权保护法律服务,有效化解困扰人民群众生产生活的纠纷难题,不断巩固和夯实基层社会矛盾纠纷调处化解主阵地。