越秀区司法局充分发挥司法行政职能,积极作为、主动出击,指导基层司法所深入开展涉疫矛盾纠纷排查,全力化解后疫情时期社会矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。一是突出重点护稳定。深入后疫情时期矛盾纠纷排查化解专项行动,聚焦重点领域、重要时段、重大环节,统筹行业协会、商会、社区法律顾问等力量共同参与化解,最大限度把矛盾纠纷吸附在当地、化解在萌芽状态,强化以诉源治理促社会和谐。近三个月以来,各司法所共参与调处重大涉疫纠纷19宗,涉及12个大型专业市场及 477户租户代表,召开协调会12场次,向租户代表提供法律咨询约 12次。二是多元联动助研判。针对涉疫纠纷逐渐进入常态化处理,构建从人民调解、行政调解、诉讼等在涉疫纠纷中发现问题、反馈政策兑现信息,到各政策制定部门及时协调、更新、调整支持政策的多元化解闭环工作机制,定期收集司法所在调处过程中发现的问题,准确对辖内矛盾纠纷情况进行研判分析,支持政策实现涉疫纠纷源头化解、多元共治。三是线上模式优服务。大力推进“羊城慧调解”微信小程序的普及应用,为全区人民调解员配置小程序服务账号,扩大“线上”调解覆盖适用范围,实现申请人民调解服务“零次跑”,以新方法、新途径适应常态化疫情防控下的矛盾纠纷化解,提升服务实效。近期,矿泉、流花、黄花岗、梅花村等司法所积极指导辖内人民调解员委员会受理并化解“线上”申请共8宗,有效实现防疫调解两不误。