区司法局紧紧围绕全区重点工作,提前谋划,以“五个强化”为抓手,积极发挥职能作用,助力专业市场有序复市。疫情防控工作开展以来,各司法所共参与25个大型专业市场涉疫纠纷调处,针对租户诉求共主动联系商场管理方、业主方召开协调会47场次,向超过455户租户代表提供减租免租法律咨询,共涉及约租户7064户,助力将军东电器城、流行前线、动漫星城等大型专业市场平稳有序复市复工。一是强化深入一线,做好靠前指挥“督导员”。派出三名副局长参与流花街、人民街、矿泉街专业市场矛盾纠纷调处化解工作专班,多次参与街道研判工作会议并实地走访专业市场,及时掌握专业市场矛盾隐患信息,提出工作建议。深入一线,指导司法所开展调处工作,发挥以上率下的作用。二是强化提前布局,守好预测研判“预警线”。多次到流花街、人民街实地调研,提前布局,做好工作预案。组织辖内专业市场较为集中的北京、人民、流花、矿泉司法所召开涉疫矛盾纠纷研判工作会议,就涉疫纠纷类型、发展趋势等问题进行分析,提出切实可行的应对措施,为化解矛盾纠纷打下坚实基础。三是强化政策指导,用好工作指引“指挥棒”。结合我区实际情况,围绕专业市场复市复工可能产生的热点矛盾纠纷,梳理涉疫相关法规政策,先后编撰《新型冠状病毒肺炎疫情防控期间人民调解工作指引》《涉疫矛盾纠纷人民调解工作指引》,为全区各类人民调解组织和人民调解员在疫情防控工作期间开展矛盾纠纷排查化解工作提供指导。四是强化关口前移,筑牢维护稳定“防护墙”。司法所积极参与专业市场涉疫矛盾纠纷排查化解工作,将调解关口前移,筑牢维护社会稳定“第一道防线”。人民司法所主动对接走访万菱广场,掌握有可能引发的潜在矛盾纠纷,配合街道成功化解纠纷,助力广场有序复工。光塔司法所主动搭建协商平台,多次协调将军东电器城管理方、业主及租户之间的租赁纠纷,提出两种解决方案,成功促使16户租户与商场管理方达成协议。五是强化凝聚合力,编织涉疫调解“联动网”。灵活运用线上受理和线下调解相结合的方式,通过“广州司法问律师”“战疫律师”“羊城慧调解”等微信小程序,提供专业法律咨询,精准调处化解专业市场复市复工引发的纠纷。充分发挥专业性、行业性调解组织力量,积极与广东省民营企业金融服务协会经济纠纷人民调解委员会沟通,共同研究专业市场涉疫纠纷化解工作,搭建更为专业的协商平台。