梅花村司法所打造特色调解品牌，以人民调解工作作为推动司法行政工作的重要抓手，健全公共法律服务体系建设，形成以特色品牌引领整体司法行政工作发展的良好态势，取得了较好的成效。一是打造调解品牌，建立“个人冠名”调解室。英艳家事纠纷调解工作室是以有着26年基层司法调解工作经验的赖英艳所长命名的个人调解工作室。工作室采取“个人+团队”的运作模式，全力为辖区居民群众提供更专业、更满意的品牌化社会服务。工作室成立以来，累计调解矛盾纠纷93宗,调解结案93宗,调解成功率、群众满意率、协议履行率均达100%。二是拓展服务范围，设立公共法律服务工作站。梅花村司法所设立梅花村街道公共法律服务工作站，为辖区居民群众提供更高效、更专业的“一站式”服务，工作站设有服务区、等待区和办公区，集法律咨询、法律援助初审、人民调解、律师服务、公证指引、社区矫正等法律服务功能于一体，采取“窗口化、综合性、一站式”服务模式，为居民群众解难疑难问题。三是延伸调解触角，推广人民调解智能化服务。为拓宽服务覆盖面，梅花村司法所实现“线上+线下”协调运作的模式。区司法局、街道、司法所、社区和社区法律顾问通过建立“微信群”这一张大网，交流信息、推送文章、宣传普法、答疑释惑，对有人民调解和法律服务需要的群众，进行统一安排、统一分流，最大限度发挥线上平台“引擎”优势，实现法律服务零距离。四是跟踪民生动态，成立杨箕村家事纠纷项目。梅花村司法所聚焦重点难点工作，跟踪民生动态，联合辖区13名调委会副主任共同成立杨箕村家事纠纷专项项目，承接协调处理杨箕村旧城改造后产生新情况新问题。目前，该项目已承接了房屋使用、地股分红、房屋回迁入伙费补助、地股权分配比例争议、众多继承人的继承权纠纷等旧城改造后衍生的新纠纷调解工作。