“一名年轻患者突感胸闷不适,心悸乏力。经我院急诊抢救,症状有所好转。患者要求到你院接受进一步检查治疗,请尽快安排接诊!”今年8月22日,越秀区中医医院急诊科里传出医生急促的讲话声,正与电话那头的省人民医院联系人对接患者转诊事宜。
完成对接后,越秀区中医医院救护车已准备就绪,马上将该名患者送至省人民医院急诊部,通过胸痛中心绿色通道完成收治。
“从来没想过到三甲医院看病这么方便,手续这么简单,真是谢谢你们!”上车前,患者对两家医院“点对点”无缝对接啧啧称赞,激动地握着医生的手不停表达感谢。
这种快捷转诊、便民利民的服务,是省人民医院与越秀区中医医院签订医联体合作协议后产生的成效。
今年3月至5月,越秀区委第四巡察组对区卫生健康系统开展巡察。巡察组实地走访区属医院和社区卫生服务中心后发现,医联体建设存在薄弱环节,社区卫生服务中心、区属医院与省市三甲医院尚未建立广泛联系的医联体,签约方不多、联系不够紧密,难以满足患者向上转诊需求,部分转诊手续繁杂、耗时长。
巡察组发现上述问题后,向区卫生健康局反馈巡察情况,对积极推动实现医联体建设,推动优质医疗资源扩容和区域均衡布局,逐步实现医疗资源共享等方面提出了整改意见。区卫生健康局收到巡察反馈后,积极研究,加快对接省优质医疗资源,以更高更严的标准深化医联体建设,推动整改落实。今年8月,省人民医院与越秀区医联体成立,重点搭建“双向转诊绿色通道”。现在通过区中医医院和社区卫生服务中心预约省人民医院门诊、住院、检查原则上3个工作日可以落实预约转诊,省人民医院部分患者也可以优先转诊至越秀区中医医院接受康复期医疗服务,双方定期交换慢性病药品目录,落实药品衔接。
建立医联体以来,越秀区中医医院从省人民医院接收4名患者继续治疗,上转3名患者到省人民医院住院,提升了双向转诊效率及患者就医体验,缓解了群众看病难问题,得到了群众高度好评。
来源:越秀区委第四巡察组