本指南制定依据为《住房公积金管理条例》《关于优化住房公积金提取政策的通知》（穗公积金中心〔2025〕63号）。

一、申请条件

缴存人及配偶（以下简称申请人）在我市行政区域内拥有所有权的住宅实施老旧电梯更新改造。

二、申请时间

在工程竣工验收后提出申请。

三、办理方式及流程

网上办理：中心网站、中心微信公众号提出申请→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。

前台办理：中心网站、中心微信公众号办理预约→持申请材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。

四、申请材料

1.房产证或不动产权证或登记簿查册表（原件1份）；

2.广东省特种设备检测研究院或广州特种设备检测研究院出具的《电梯监督检验报告》（复印件1份）；

3.实际支付电梯采购和施工安装费用的发票或收据（原件1份）；

4.更新改造电梯费用分摊书面协议（复印件1份）；

5.本人身份证件（原件1份，若以产权人配偶身份申请提取的还需提供结婚证原件及产权人身份证件原件1份）；

6.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）；

7.产权人配偶申请提取时，另需提供产权人身份证件、结婚证（原件1份）；

8.本人确有困难需委托他人办理的，还需根据《委托他人代办个人业务办理指引》提供其他材料。

五、提取频次及额度

提取频次：每个申请人可以提取一次。

提取额度：每户所有申请人提取总额不超过该户更新改造电梯家庭分摊费用。

六、事项说明

1.办理提取业务时提供的身份证件需与住房公积金系统登记证件一致。

2.转入银行账户需为：建设银行、中国银行、广州银行、农业银行、光大银行、广州农商银行、平安银行、中信银行、招商银行、交通银行、广发银行、工商银行、兴业银行（仅限广州市内银行卡）、邮政储蓄银行其中任意一家的本人活期储蓄账户，当提取额度大于1万元时，所提供的收款账户需为一类账户。港澳籍职工提取使用港澳银行账户，且提取额度小于40万元的，提供《住房公积金提取授权、承诺书（港澳银行账户收款专用）》及相应提取业务所需材料，前往天河管理部或南沙管理部办理。

3.申请人在本市存在多个住房公积金账户的，需将多个账户合并后方能办理提取业务。

七、其他

（一）提取业务办理机构：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点。

（二）网点对外办理业务时间：
中心经办网点：周一至周五9：00-12：00，13：00-17：00（法定节假日除外）；
归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

（三）收费标准：不收费。

（四）联系电话：020-12345。

（五）监督电话：020-12345。

（六）中心微信公众号二维码

注：本次更新时间为2026年3月，之后有内容修改更新的，以更新后为准。服务指南未涉及的业务和特殊情况，请按照前台人员的业务指引办理。